Отзывы покупателей Эксклюзив

3.7
Общий рейтинг
41
Отзывы от реальных покупателей
Войдите, чтобы оставить комментарий.
На Непокоренных 64 завысили стоимость переобувания резины на опцию "балансировка". При этом менеджер на вопрос, а откуда взялась такая стоимость начал в хамской форме утверждать, что и так дал скидку в 600 руб и я д.б. этим очень доволен... Ну что же, посмотрим...
Добрый день, Сергей! Благодарим за обратную связь, это помогает нам становиться лучше и совершенствовать сервис. Пожалуйста, сообщите дату и время проведения шиномонтажа. Информацию можно отправить на почту nep64a@yandex.ru. Мы обязательно проведем проверку и в случае подтверждения фактов свяжемся с Вами для уточнения данных. С уважением, компания «Эксклюзив»
Удалили запись на шиномонтаж. После моего звонка, сослались на то, что наложились заявки. Как такое может быть, если в момент записи, за неделю, время на сайте было свободно? Понятно, что сейчас жаркая пора, много клиентов, но при общении реальной заинтересованности не увидел.
Добрый день, Анатолий! Спасибо Вам за обратную связь, благодарим за выбор нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства, произошла техническая ошибка при записи. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей и приложим все усилия для того, чтобы Вы остались довольны нашим обслуживанием! С уважением, компания «Эксклюзив»
Всегда обслуживался на Витебском, всё устраивало. Понадобилось купить зимнюю резину, нужный размер есть только в нескольких магазинах на другом конце города, предложили ехать забирать самостоятельно. Минус один клиент
Купил на Большевиков 42, комплект шин. В рекламе сказано что при покупке комплекта шин шиномонтаж бесплатно. Оказалось, что я за шиномонтаж должен заплатить 4200. В ближайшем шиномонтаж монтаже с меня взяли за комплект на пежо боксёр 2100. Говно ваша компания.
Добрый день, Игорь! Пожалуйста, сообщите номер заказа или контактный телефон, по которому с Вами можно связаться для проверки сложившейся ситуации. Информацию можно отправить на почту controlservice@tyres.spb.ru Мы обязательно все проверим и в случае подтверждения фактов свяжемся с Вами для уточнения данных и урегулирования ситуации. С уважением, компания «Эксклюзив»