-
Москва
-
Санкт-Петербург
-
Новосибирск
-
Екатеринбург
-
Нижний Новгород
-
Казань
-
Челябинск
-
Омск
Расширенная гарантия DUNLOP
ГАРАНТИЮ DUNLOP?
При покупке шин DUNLOP* в авторизованной точке продаж
DUNLOP** на них распространяется Расширенная гарантия.
Активировать покупку на сайте в течение 14 календарных дней
со дня покупки. Полученный код активации Расширенной гарантии действует на каждую шину в чеке.
Допускается не более трех активаций в программе на один номер телефона и электронный адрес в течение одного года
с момента первой активации. На шины, приобретенные до 01 марта 2021 года,
Расширенная гарантия распространяется без прохождения активации при условии сохранения чека.
Эта гарантия действует в течение одного года с даты покупки шины и предоставляет возможность
бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.
Расширенная гарантия DUNLOP действует при покупке от одной шины.
Расширенная гарантия DUNLOP предоставляется только физическим лицам.
в торговую точку, где шина была куплена и предоставить:
В точке продажи фиксируются повреждения, составляется Акт и принимается решение по бесплатному ремонту или замене шины.
Замена шины производится ТОЛЬКО в случае невозможности ее ремонта.
Бесплатный ремонт или замена шины производятся в день обращения. В случае отсутствия шины данной модели и типоразмера для замены в торговой точке, замена
производится в срок до 180 дней с момента обращения (либо стоимость поврежденной шины может быть компенсирована деньгами по решению DUNLOP).
В случае ремонта шины по программе Расширенной Гарантии шиномонтаж предоставляется бесплатно. В случае замены шины на новую, шиномонтаж производится
согласно действующим расценкам в месте замены шины и оплачивается Потребителем самостоятельно.
На замененную по Расширенной Гарантии шину данная акция распространяться не будет, равно как и на бесплатно отремонтированную по расширенной гарантии шину.
Расширенная Гарантия распространяется только на случаи непреднамеренных повреждений: прокол, порез, разрыв и вздутие боковины;
При замене шины на новую или денежной компенсации потребитель обязан оставить поврежденную шину в торговой точке.
При отказе в выполнении данного условия дилер вправе отказать в компенсации.
- на шины моделей, не участвующих в программе (см. перечень);
- на шины моделей, участвующих в программе, но приобретенных не в магазине-партнере (см. список магазинов партнеров на сайте Где купить)
- на шины, приобретенные в период, выходящий за рамки программы расширенной гарантии;
- на шины, срок действия Расширенной гарантии на которые истек;
- на повреждения шин, полученные в результате преднамеренных действий Потребителя или третьих лиц (в том числе акты вандализма, действия правоохранительных органов и т.п.);
- на случаи эксплуатации шин в экстремальных условиях (таких как: тяжелое бездорожье, участие в спортивных соревнованиях и/или представлениях и иные подобные случаи);
- на случаи несоблюдения правил эксплуатации автомобильных шин и требований Технического регламента о безопасности колесных транспортных средств: установка на автомобиль шин, не соответствующих требованиям сезонности и пр.;
- на повреждения шин, полученные в результате езды при низком давлении воздуха в шине (за исключение шин с технологией DSST (run-on-flat));
- на несоблюдение типоразмера шины, максимальной нагрузки и/или скорости, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля и/или превышение индекса скорости, предусмотренного для данного вида шины;
- на повреждения на ободе, полученные в процессе монтажа шины или в результате применения диска несоответствующего размера;
- на несоблюдение условий хранения шин, предусмотренных производителем либо действующими нормативными документами;
- в отношении шин, полученных Потребителем безвозмездно или ранее замененных по программе Расширенной Гарантии DUNLOP;
- в отношении случаев выпадения шипов из шины;
- в отношении шин, которые были ранее отремонтированы в шинных центрах / мастерских, которые не принимают участие в программе Расширенной Гарантии;
- в отношении случаев повреждения шин в связи с особенностями эксплуатации и не ведущих к выходу шины из строя, не нарушающих ее герметичности (износ шины, в т. ч. неравномерный, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.);
- в отношении летних шин, остаточная глубина протектора которых составляет менее 1,6 мм, и зимних шин, остаточная глубина протектора которых менее 4,0 мм;
- на производственные дефекты, попадающие под действия заводской гарантии.